Alışveriş Sepetim

Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz ?

Yaşadığınız problemlerin cevabını belki burada bulabilirsiniz.

İlk kez alışveriş yapanlar için

Mağaza ve Sipariş

Merhaba, Altınyaka E-Mağaza’ya hoş geldiniz. Mağazamızdan alışveriş yapmak için üyeliğe ihtiyaç duyulmamaktadır.

Dilerseniz Hesabım sayfasından üyelik oluşturabilir, sipariş takibi ve alışverişlerinizin listesi, faturası, durumu gibi bilgilere kolay birşekilde ulaşabilirsiniz.

Mağazamız SSL sertifikası ile korunmaktadır.

Online Mağaza Banka / Kredi Kartı güvenliği Türkiye’nin en büyük ve güvenilir Ödeme kuruluşu iyzico tarafından sağlanmaktadır.

Ödemeleriniz iyzico’nun güvenli ağ geçidine bağlanarak yapılır ve kart bilgileriniz hiç bir şekilde saklanmaz.

Yapacağınız alışverişlerinizde tarafınıza ödeme onayı ardından Sipariş bilgilerinde girdiğiniz eposta adresinize resmi olmayan Sipariş Fatura / İrsaliye’si gönderilecektir.

Siparişinizin faturası teslimat anında okulumuzda sizlere teslim edilecektir.

Sipariş oluşturma sayfasında en alt sütununda yer alan Öğrenci bilgileri bölümünü siparişinizde herhangi bir karışıklık yaşanmaması adına eksiksiz doldurmanızı rica ediyoruz.

Her satıra bir öğrenci bilgileri olacak şekilde okulumuzda birden fazla çocuğunuz varsa doldurabilirsiniz.

Lütfen öğrencimizin bu sene gideceği sınıf bilgisini yazmaya dikkat ediniz.

Örnek:
Ela Uysal – Anaokulu 5. Yaş

Kardeş indiriminden faydalanmak için okulumuzu arayarak “Kardeş İndirimi Kuponu” talep etmelisiniz.

Okulumuz tarafından sizlere verilecek kuponu her iki öğrencininde Eğitim seti’ni Sepete ekledikten sonra kullanmalısınız.

Kodu “Sepetim” sayfasında veya Sipariş Oluşturma Aşamasında yer alan Kupon bölümüne girin ve Uygula yapınız.

Unutmamalısınız ki bu kupon sadece size özel verilmektedir, 3. sahışlar ile paylaşılması yasaktır.

Tek sefer kullanım hakkı mevcuttur.

Sipariş sonrası hizmetler

Teslimat ve Hatalı İşlem

Altınyaka Koleji Online Mağaza’da Kargo hizmeti bulunmamaktadır.

Siparişleriniz onaylandığında okulumuzu ziyaret ederek, Siparişinizi telim alabilirsiniz. 

Okulumuzda bulunan Mağaza personelimize sipariş numaranızı iletebilirsiniz. Sipariş numara “#” şeklinde başlayan 4 hane numaradan oluşmaktadır.

Hatalı sipariş verdiğinizi düşünüyorsanız, hemen okulumuzu arayarak siparişinizi iptal ettirebilirsiniz. İptal talebi ardından ertesi gün işleminizi gerçekleştirilecektir.

Set içinde kıyafetlerde yer almaktadır. Kıyafetler öğrencinin yaşına göre hazırlanmaktadır.

Sizlere teslim edilen kıyafetlerde beden problemi yaşanması durumunda Teslim Aldıktan “30 Gün” içinde ücretsiz değişim hakkınız bulunmaktadır.

Değişim için okul mağazamızı ziyaret edebilirsiniz.